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quinta-feira, 25 de outubro de 2012

Comissões de 0%

Muitas vezes vemos publicidade dos bancos a anunciarem um determinado serviço sem cobrar qualquer comissão. Infelizmente nem sempre é assim tão transparente, pois as comissões vêm disfarçadas no meio da "factura".
A propósito de comissões houve um inglês que resolveu entalar o seu banco, confrontando-o com as comissões cobradas no câmbio entre moedas. Vale a pena ler o texto a seguir, mesmo estando em inglês:


Me: So if I send £1000 to France, what would I get in Euros?
Floyds: The rate would be 1.234 so you would get €1,234.
Me: And how much of that is your profit?
Floyds: None. We don’t take a fee at all.
Me: But the Mid-Market rate is around 1.29 today. So I should get €1,290
Floyds: We set our rates at the start of the day, and we don’t take a profit.
Me: You “set” your rate? What does that mean? Do you just make it up?
Floyds: No, but we only set them once a day, based on the mid-market rate at the time.
Me: Right. But you are making a profit margin on a rate of 1.234. At no point today has the interbank been 1.234.
Floyds: I don’t have access to that data. I’m just given the daily rate.
Me: Right. Ok. So what if I were to send £100,000 instead.
Floyds: You would get a rate of 1.256, so €125,600. Again, there’s no fee.
Me: But that’s a different rate to the one you gave me to £1,000…. I thought you said there was one rate for the day, based on the real interbank rate.
Floyds: There’s one rate for each size band. And larger sizes have a better rate.
Me: So let’s just get this straight. You aren’t making any profit on the rate of 1.234, correct?
Floyds. Correct.
Me: But you are able to give me a better rate of 1.256 if I transfer more.
Floyds: Correct.
Me: But how can 2 different rates be making you no profit and be based on the interbank rate, there’s only one interbank rate at any point in time.
Floyds: I’m not sure I understand. Could you repeat the question?
Me: I’m not at all surprised. Thanks for your time.

terça-feira, 21 de agosto de 2012

Pingo Doce - uma marca que faz Portugal falar

Não podia deixar de comentar sobre o caso mais recente do Pingo Doce - o uso do multibanco passa a ser apenas para compras acima de 20€ (ver artigo do DinheiroVivo). Para o bem ou para o mal, esta empresa é capaz de colocar o país a falar sobre um determinado assunto. Não há muitas assim em Portugal.

Só para recordar duas polémicas recentes:
  • A mudança de sede para a Holanda (artigo do Correio da Manhã) - teve o mérito de provocar uma discussão tal que se ficou a saber que 18 das então 20 empresas cotadas na bolsa portuguesa também já tinham mudado as suas sedes para o estrangeiro.
(acho sempre piada a esta foto :P)
  • 50% de desconto no 1º de Maio - esta foi a melhor de todas, porque despoletou um debate intenso sobre o direito dos trabalhadores (por ser 1 de Maio) e sobre o desespero de muitos portugueses (por terem andado ao murro por produtos com desconto - um ambiente muito bem descrito pelo Ricardo Araújo Pereira)

Voltando ao assunto principal, o Pingo Doce fez lembrar mais um bom assunto, que tem a haver com duas coisas que funcionam muito bem em Portugal: concorrência e a banca (pelo menos no entender dos próprios funciona bem). A primeira porque nos informou que a Unicre é dona e senhora de todo o ecossistema de terminais de pagamento automático: 1-0 para a Autoridade da Concorrência; a segunda porque a banca prefere perder vários milhões de euros e entalar os consumidores, do que perder só alguns milhões e deixar o consumidor em paz.
Não quero agoirar, mas parece-me que é uma jogada negocial do Pingo Doce, para que haja uma baixa generalizada das comissões para a banca. Entretanto, toca a guardar os cartões em casa...